--- title: "Synapse: integração de ERP, CRM e e-commerce | GHWD" description: "Integrações com mapeamento de dados, filas quando necessárias e tratamento de falhas. Entenda o escopo, a implantação e a operação de Synapse." canonical: https://ghwd.com.br/products/synapse/ last-updated: 2026-10-18 --- # Synapse Integrações entre sistemas com regras e tratamento de falhas. **Formato:** projeto conforme escopo **Pricing band:** R$ 6.000 a R$ 12.000 ## TL;DR Synapse organiza projetos de integração de ERP, CRM, e-commerce e aplicações. O trabalho define o sistema responsável por cada dado, a troca de eventos, as validações e a recuperação de falhas. Conectores, volume e mecanismos disponíveis são avaliados antes de confirmar a solução. ## For whom - Empresas que precisam trocar dados entre ferramentas - Operações com regras que exigem validação e acompanhamento - Equipes que conseguem disponibilizar documentação e testes dos sistemas ## Not for - Projetos que ainda não definiram quais dados e tarefas precisam circular - Sistemas sem mecanismo de acesso adequado até a avaliação de viabilidade ## Stack - Node.js - Redis - BullMQ - TypeScript - PostgreSQL ## O que Synapse representa Synapse é a frente da GHWD para projetos em que sistemas precisam compartilhar dados e etapas de um processo. O objetivo é construir uma troca compreensível e acompanhável. A conexão depende das regras da empresa e dos mecanismos que cada ferramenta disponibiliza. Uma integração pode envolver API, webhook, arquivo ou consulta autorizada. A escolha exige avaliar documentação, permissões, limites e necessidade de atualização. A existência de um conector com o nome de um sistema não comprova que ele atende todas as regras necessárias. ## Definir a origem de cada informação Antes de desenvolver, mapeamos identificadores, campos obrigatórios e estados do processo. É necessário saber onde um preço muda, quem confirma um pedido e como uma atualização é reconhecida. Informações parecidas podem ter significados diferentes entre os sistemas. ## Planejar processamento e recuperação Operações que podem esperar podem utilizar filas ou outras formas de processamento posterior. Consultas que precisam de resposta imediata têm requisitos diferentes. Em ambos os casos, o projeto deve registrar o que está pendente e o que foi concluído. Novas tentativas não resolvem automaticamente dados inválidos ou regras mal interpretadas. Eventos repetidos e fora de ordem precisam de tratamento conforme a consequência da operação. Alertas, registros e procedimentos de conferência são definidos com os responsáveis. ## Testar com a operação A validação inclui exemplos representativos, falhas e retomada, além do caminho de sucesso. Quem conhece o ERP, o CRM ou a loja participa da conferência. Um retorno técnico aceito não comprova que a informação foi aplicada corretamente no processo comercial. ## Escopo e custo de continuidade A faixa indicativa de automação e integração é de R$ 6.000 a R$ 12.000. Sistemas, dados e regras influenciam a proposta. Hospedagem, licenças e acompanhamento precisam de definição própria quando aplicáveis. Para começar, descreva o fluxo e forneça documentação e exemplos sem dados sensíveis. Leia [como planejar uma integração com ERP](https://ghwd.com.br/kb/integracao-erp-frontend-sem-downtime/) e compare a proposta pelo comportamento esperado, não por promessas genéricas de tempo real. ## Comparison | Integração avaliada pelo comportamento do processo | Tema | Decisão de projeto | O que conferir | | --- | --- | --- | | Responsabilidade | Sistema de referência para cada dado | Quem altera e quem apenas consulta | | Transporte | API, evento, arquivo ou outro mecanismo | Limites, frequência e disponibilidade | | Repetição | Identificadores e regras de processamento | Efeitos de receber o mesmo evento novamente | | Falha | Nova tentativa, alerta ou revisão | Como retomar sem aplicar uma operação indevida | | Operação | Registros e responsáveis | Como localizar pendências e divergências | ## FAQ ### Quais ERPs podem ser integrados? A viabilidade depende dos mecanismos de acesso, da documentação, das permissões e das regras. Cada sistema precisa ser avaliado antes de confirmar um conector ou uma entrega. ### A sincronização é em tempo real? A frequência depende das necessidades do processo e do que os sistemas permitem. Eventos e consultas periódicas têm características diferentes. A proposta deve definir atualização esperada e acompanhamento de atrasos. ### O que acontece se uma API falhar? O tratamento é planejado conforme a operação: nova tentativa, fila, alerta ou revisão manual. É preciso distinguir falha temporária de dados ou regras que exigem correção. ### Synapse substitui n8n ou Make? As abordagens podem se complementar. Conectores, volume, regras e responsabilidade de manutenção orientam a escolha entre ferramenta visual, código e combinação dos dois. ### O ERP deixa de ser utilizado? Não é essa a finalidade de uma camada de integração. O projeto define quais responsabilidades permanecem em cada sistema e como informações circulam entre eles. ## Related services - https://ghwd.com.br/services/automacao-empresarial/ - https://ghwd.com.br/services/integracoes/ --- ## Agent navigation - Canonical HTML: https://ghwd.com.br/products/synapse/ - Agent instructions: https://ghwd.com.br/agent-instructions.md - llms.txt: https://ghwd.com.br/llms.txt - AI index: https://ghwd.com.br/ai-index.md - Developers: https://ghwd.com.br/developers/ - Audit UI: https://ghwd.com.br/audit/ - Sitemap: https://ghwd.com.br/sitemap.xml Prefer `Accept: text/markdown` (or AI bot User-Agent) to receive this text variant.